领导者们一直在问同一个问题:我现在需要更多领导力还是更多管理?坦白说,两者都需要。时代背景已经发生了变化。《金融时报》最近指出,老板回来了,一些高层领导者正在推动更长的工作时间和更严格的监督。点击此处阅读原文:老板回来了。
这篇文章提供了一张清晰的路线图,概述了领导力能带来什么,管理能确保什么,辅导和培训能改变哪些行为,以及本周应该如何行动。.
领导力与管理,通俗易懂
- 领导力指明方向,推动变革。它解答“为什么是现在”,凝聚人心,激发活力。
- 管理层创造动力并信守承诺。它制定计划、明确职责,并跟进落实,确保工作按标准完成。
- 绩效需要两者兼备。没有执行的想法会失败。没有目标的执行会让团队精疲力竭。
领导者们现在面临的现实
- 压力越来越大。许多公司都在加强管控和考勤。这短期内或许能提高产量,但如果员工失去自主权,往往会降低他们的敬业度。
- 员工敬业度十分脆弱。盖洛普公司报告称,2023年美国员工敬业度跌至十年来的最低点,仅为31%。这对员工留任率和工作质量来说是一个警示信号。来源:盖洛普公司。
- 员工敬业度低下的代价高昂。盖洛普估计,全球因员工敬业度低造成的生产力损失约为8.8万亿美元,约占全球GDP的9%。资料来源:盖洛普分析。
领导力培训和辅导如何改变结果
领导力培训培养技能,教练辅导塑造身份认同感和压力下的决策习惯。两者都不可或缺。.
- 教练文化与员工敬业度相辅相成。ICF的研究表明,教练文化、领导力素质和员工敬业度之间存在积极的联系。
- 行为改变带来的投资回报率可能非常显著。MetrixGlobal一项被广泛引用的研究报告显示,生产力提升带来的投资回报率高达 529%,若将员工留任率提升纳入考量,则投资回报率可高达 788%。请注意,此数据仅供参考,并非绝对保证。资料来源: MetrixGlobal 简报。
下一季度的实用路线图
你可以将此用于你的直接下属,或者作为每周的自我检查。.
- 说明:请用一句话描述你的目标以及它为何如此重要。如果你自己都说不出来,你的团队就无法感受到。
- 限制条件:明确具体的限制因素。例如预算、时间、规章制度。现实情况才能建立信任。
- 重点:选择三个能推动本月业务发展的成果。其他一切都是干扰因素。
- 节奏:设定轻松的节奏。每周确定优先事项,明确负责人,并展示看板。保持会议简短高效。
- 支持:询问每个人成功所需的条件。每周为他们移除一个障碍。记录移除前后的变化。
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领导者如教练:五个快速提问,激发潜能
下次一对一谈话时,不妨试试这些方法。言简意赅,认真倾听。.
- 你希望得到什么样的结果?为什么这个结果很重要?
- 你尝试过哪些方法,又从中获得了哪些经验?
- 这周我可以帮你解决什么障碍?
- 到月底,理想的状态会是什么样子?
- 今天能产生推动作用的最小下一步是什么?
如果你的公司正在加大力度
《金融时报》的文章表明,管理方式正在向更严格的方向转变。严格的标准并非敌人,混乱才是敌人。要将清晰的期望与清晰的支持相结合。.
- 设定标准,使其清晰可见,并公平执行。人们尊重明确的标准。将标准与结果挂钩,而非与形式挂钩。老板回来了。
- 投资于真正的发展。有针对性的训练指导胜过一次性的研讨会。
- 在能够带来实际成果的领域,要保护自主权。有证据表明,僵化的办公规定并不能保证员工敬业度。应注重提高灵活性,从而提升可预测性和绩效。摘要: Business Insider 谈 RTO 与员工敬业度。
本周即可发货的快速解决方案
- 周一进行清晰明确的站立会议。每人陈述一个结果、一个风险和一个诉求。总共十五分钟。
- 周中留出一小时思考时间。不开会。领导者保护这段时间。团队成员学习如何利用这段时间。
- 启动辅导循环。选择三个人。连续四周使用这五个问题。跟踪结果和压力水平。
- 摒弃一项传统习俗。如果它不能带来方向或动力,那就放弃它。
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参考资料及延伸阅读